장비 운영 위험 최소화와 수명 연장, 중단 없는 점검 체계를 위한 전방위 유지보수 서비스입니다.
장비 사용 환경과 운영 시간에 맞춘 정기 유지보수 계획을 수립합니다. 장비 청소, 부품 점검, 소프트웨어 업그레이드, 파라미터 교정으로 잠재 장애를 사전에 파악합니다.
24시간 긴급 대응 체계를 운영합니다. 원격 진단을 우선 수행하고, 해결이 어려운 경우 즉시 현장 출동해 다운타임을 최소화합니다.
정품 부품으로 품질과 호환성을 보장합니다. 체계적인 부품 재고 관리로 신속한 공급이 가능합니다.
7×12시간 기술 상담으로 장비 조작·유지보수·장애 처리 문의에 답합니다. 정기 기술 교육으로 고객 운영 인력의 역량 향상도 지원합니다.
매년 1회 장비 운영 상태를 전면 점검하고 상세 보고서와 최적화 제안을 제공해 운영 효율 향상과 비용 절감을 돕습니다.
업계 경험을 갖춘 전문 엔지니어 팀 · 신청부터 사후 방문까지 표준화된 프로세스 · 숨은 비용 없는 투명한 요금 · 주요 지역 커버리지
장비 운영 위험 최소화와 수명 연장, 중단 없는 점검 체계를 위한 전방위 유지보수 서비스입니다.
장비 사용 환경과 운영 시간에 맞춘 정기 유지보수 계획을 수립합니다. 장비 청소, 부품 점검, 소프트웨어 업그레이드, 파라미터 교정으로 잠재 장애를 사전에 파악합니다.
24시간 긴급 대응 체계를 운영합니다. 원격 진단을 우선 수행하고, 해결이 어려운 경우 즉시 현장 출동해 다운타임을 최소화합니다.
정품 부품으로 품질과 호환성을 보장합니다. 체계적인 부품 재고 관리로 신속한 공급이 가능합니다.
7×12시간 기술 상담으로 장비 조작·유지보수·장애 처리 문의에 답합니다. 정기 기술 교육으로 고객 운영 인력의 역량 향상도 지원합니다.
매년 1회 장비 운영 상태를 전면 점검하고 상세 보고서와 최적화 제안을 제공해 운영 효율 향상과 비용 절감을 돕습니다.
업계 경험을 갖춘 전문 엔지니어 팀 · 신청부터 사후 방문까지 표준화된 프로세스 · 숨은 비용 없는 투명한 요금 · 주요 지역 커버리지
주요 글로벌 벤더의 서버·네트워크·스토리지와
핵심 소프트웨어 스택을 지원합니다.
| UNIX 서버 | IBM, HP, Oracle |
|---|---|
| x86 서버 | HP, DELL, IBM, H3C, Lenovo, Huawei, Inspur |
| DB 어플라이언스 | Oracle, EMC, Huawei, Inspur |
| 네트워크 | Cisco, H3C, Huawei, ZTE, Maipu, Ruijie, TP-LINK |
| 보안 장비 | Cisco, H3C, Huawei, Juniper, Blue Coat |
| 스토리지 | IBM, DELL EMC, HDS, HP, NetApp, Huawei, Inspur |
| 테이프 라이브러리 | IBM, HP, Oracle, Quantum |
| 광 스위치 | Brocade, Cisco |
| 운영체제 | AIX, Solaris, HP-UX, Windows, RedHat, CentOS, SUSE Linux |
|---|---|
| 가상화 | VMware, Hyper-V, Citrix, KVM |
| 데이터베이스 | Oracle, MySQL, SQL Server, DB2, PostgreSQL |
| 미들웨어 | WebLogic, WebSphere |
| 백업 소프트웨어 | NetBackup, Data Protector, Networker, TSM, Veeam, Acronis, Commvault |
공통 서비스 내용
예방 점검 · 패치와 펌웨어(소프트웨어) 업그레이드 · 성능 분석과 최적화 · 구성 정보 변경 · 예비 부품 지원 · 7×24시간 현장/원격 기술 지원 · 주요 연휴·행사 현장 보장 · 장애 현장 긴급 복구 · 주요 장애 전문가 진단
서비스 제공 방식
7×24 현장 기술 서비스 · 7×24 원격 기술 서비스 · 장애 현장 긴급 복구 · 특수 현장 기술 서비스 · 전문가 진단 · 주요 연휴·행사 현장 지원
주요 글로벌 벤더의 서버·네트워크·스토리지와 핵심 소프트웨어 스택을 지원합니다.
| UNIX 서버 | IBM, HP, Oracle |
|---|---|
| x86 서버 | HP, DELL, IBM, H3C, Lenovo, Huawei, Inspur |
| DB 어플라이언스 | Oracle, EMC, Huawei, Inspur |
| 네트워크 | Cisco, H3C, Huawei, ZTE, Maipu, Ruijie, TP-LINK |
| 보안 장비 | Cisco, H3C, Huawei, Juniper, Blue Coat |
| 스토리지 | IBM, DELL EMC, HDS, HP, NetApp, Huawei, Inspur |
| 테이프 라이브러리 | IBM, HP, Oracle, Quantum |
| 광 스위치 | Brocade, Cisco |
| 운영체제 | AIX, Solaris, HP-UX, Windows, RedHat, CentOS, SUSE Linux |
|---|---|
| 가상화 | VMware, Hyper-V, Citrix, KVM |
| 데이터베이스 | Oracle, MySQL, SQL Server, DB2, PostgreSQL |
| 미들웨어 | WebLogic, WebSphere |
| 백업 소프트웨어 | NetBackup, Data Protector, Networker, TSM, Veeam, Acronis, Commvault |
공통 서비스 내용
예방 점검 · 패치와 펌웨어(소프트웨어) 업그레이드 · 성능 분석과 최적화 · 구성 정보 변경 · 예비 부품 지원 · 7×24시간 현장/원격 기술 지원 · 주요 연휴·행사 현장 보장 · 장애 현장 긴급 복구 · 주요 장애 전문가 진단
서비스 제공 방식
7×24 현장 기술 서비스 · 7×24 원격 기술 서비스 · 장애 현장 긴급 복구 · 특수 현장 기술 서비스 · 전문가 진단 · 주요 연휴·행사 현장 지원
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